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某制造业工厂智能监控

项目需求：

1、工厂多且分布广，常跨越多个地区，各工厂独立管理，统一管理存在困难；
2、各种服务器、网络设备及应用数量多，没有完善的资产管理，纯人工管理资产混乱；
3、网络设备较多，管理员无法统一管理设备配置及设备配置更新，网络设备配置被变更、断电或重启后导致设备配置丢失，工程师无法快速对网络故障定位，不能及时对设备进行修复；
4、部署在云端的应用出现问题后不能及时了解故障的发生，经使用者或管理员发现故障后无法快速定位问题所在，工程师不能及时修复，且修复过程只能依靠人工记录，效率低，没有知识管理，人员流失后，无法有效传递，通常造成较大损失；
5、工程师及管理层无法随时得知系统运行状态。现有监控系统不能满足运维需求，没有网络链路监测，人工巡查无法及时发现故障，通常只有使用者反馈后才得知故障发生，且并没有主动告警，无法快速定位故障原因，没有报表系统，无法对设备的运行状态进行直观展示。

解决方案：
通过在各工厂部署Proxy代理，统一汇报到部署IDC私有云的监控平台数据中心由数据中心统一管理，资产管理系统以CMDB（配置管理数据库）为核心，以网络设备、服务器、应用的监控为基础，以操作行为审计为安全准则，使资产管理更加流程化。设置自动派发工单系统，当设备及应用发生问题后，监控平台发生告警，工单会自动产生问题工单，并自动派发给相应人员处理，明确问题执行人及负责人。同时平台会对问题解决过程进行跟踪，提醒相关人员及时解决问题。提供监控云端资源和应用，对云端的虚拟服务器进行监控，通过对VMWARE vCenter进行监控可以随时了解到虚拟化服务器的运行状态及资源管理。对云端的应用如中间件、数据库集群、OA、ERP、邮件等系统等进行监控，通过思通运维应用分析系统对云应用进行监控及性能分析，使管理员随时可以了解云应用的运行状态及趋势预测等。
实现效果：
1、对各个工厂实现了统一管理，提高了管理效率，降低了管理成本。对所有服务器、网络设备进行统一资产管理，解决了纯人工管理资产混乱的现状；
2、通过移动APP及企业微信平台，工程师和管理层可以随时得知系统的运行状态；
3、对网络设备进行统一配置管理，发生设备配置变更、配置丢失后，可快速对网络故障进行自动定位，并发出告警通知工程师，工程师可通过系统自动备份的配置对设备进行配置的快速恢复；
4、云端应用出现问题后，可以及时通知相关人员故障信息及问题所在，工程师能及时修复，提高效率。且修复过程会自动记录到系统中，形成新的知识，即使人员流失也不会影响知识的有效传递。

截图展示：

资产管理系统

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