一体化运维发展的终极形态是智能数字化运维模式，其特点是自动、开放、智能，人工干预少，高度自动化、精细化、精准化，通过大数据技术实现机器学习以提供智能分析决策，实现运维能力服务化。
  传统和智能区别在哪?比事项服务的差别更重要的是，智能运维已经超出了服务IT系统的范畴，扩展到管控业务风险、提升业务能力的前端：

事项	传统	智能
监控管理	利用人工经验来设定监控阈值	机器通过历史监控数据规律的学习，自动生成更加准确的阈值或者通过异常模式识别去主动判断异常的发生
故障定位	不再需要运维人员翻阅大量的监控数据、事件日志，来定位	机器根据系统中的网络、机房、程序上下游调用关系等，综合所有监控数据和采集日志来分析和定位
应急操作	人工触发应急预案，编写应急手册和脚本	机器全面监测所有交易链路，分析交易量变化曲线，发现故障点，自动进行隔离、分流和限流
IT运营管理的架构	"监、管、控”	用户体验、效率
管理体系建设	IT系统	风险管理体系，智能、数字化运维体系，服务管理体系，技术管理体系，性能质量控制体系
经营	数据中心或IT系统	业务价值